GolRen 利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます）は、ゴルフ練習サポートアプリ「GolRen」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。 本サービスをご利用になる前に、本規約を必ずお読みいただき、内容に同意のうえご利用ください。

第1条（適用）

1. 本規約は、本サービスの利用に関する運営者とユーザーとの一切の関係に適用されます。
2. 本サービスに関して、本規約のほかに個別規定やガイドライン等が定められている場合、これらも本規約の一部を構成するものとします。
3. 運営者は、必要に応じて本規約を変更することができます。変更後の内容は、本サービス内またはウェブサイト上に掲載された時点から効力を生じるものとします。

第2条（提供プランと利用状態）

本サービスには、以下の3つの利用状態があり、状態に応じて利用可能な機能およびクラウド保存の範囲が異なります。
また、本サービスでは、ゴルフ練習の記録・管理機能に加え、スクール登録、レッスンチケットの有効化、レッスン予約、キャンセル、出欠確認その他これらに付随する機能を提供する場合があります。

※本サービスは日本国内での利用を想定しております。海外での利用においては、一部機能が正常に動作しない場合があります。

第3条（取得する情報とプライバシー）

1. 本サービスは、メールアドレスなど、直接ユーザー個人を特定するための情報を原則として取得しません。
2. 本登録および GolRen Plus 利用における認証は、Appleでサインイン等の仕組みを利用し、サービス利用に必要な範囲で匿名化された識別子などを取得します。
3. 練習記録に登録される動画リンクは、端末内の動画ファイルやアルバムへの参照情報であり、動画データそのものはクラウドには保存されません。
4. ユーザーがスクール登録またはレッスン利用の申込みを行う場合、本サービスは、当該スクールに提供するために必要な範囲で、氏名、氏名かな、生年月に関する情報、電話番号、住所、ゴルフ歴その他当該画面で入力された情報を取得することがあります。
5. 前項の情報は、通常のプロフィール情報とは分離して、当社が管理するスクール運営用システム領域に保存される場合があります。
6. ユーザー情報の具体的な取り扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーに従います。

第4条（データの保存・バックアップ範囲）

1. 仮登録（ローカル利用）の状態では、ユーザーが登録したすべてのデータは端末内にのみ保存され、クラウドにはアップロードされません。
2. 本登録（クラウド利用）の状態では、次の情報がクラウドに保存されます。

• 登録した練習場
• ゴルとも情報
• プロフィール情報
• ゴルともに公開する情報（公開設定に基づく最新の練習記録など）

3. GolRen Plus（クラウド＋便利機能）の状態では、上記に加えて次の情報がクラウドに保存されます。

• 練習記録
• アドバイス履歴（「今日のワンポイント」の全履歴など）

4. 練習記録に登録された動画リンクは、端末内の動画ファイルへの参照であり、動画ファイル自体はクラウドには保存されません。 そのため、端末から該当動画を削除した場合、本サービスからは再生できなくなります。
5. スクール登録またはレッスン利用の申込みに伴って取得された氏名、電話番号等の情報は、通常のプロフィール情報とは分離して、当社の管理するスクール運営用システム領域に保存される場合があります。
6. 前項の情報は、当該スクールの運営、受付対応、予約管理、出欠確認、連絡対応等のために、当該スクールの管理者またはインストラクターが閲覧・利用できる場合があります。
7. 運営者は、通信障害・端末の故障・外部サービスのトラブル等に伴うデータの消失・破損について、可能な範囲で復旧に努めますが、 その完全な復元を保証するものではありません。

第5条（「今日のワンポイント」機能）

1. 「今日のワンポイント」は、ユーザーのゴルフ上達をサポートするための、日替わりのワンポイントアドバイス機能です。
2. 仮登録および本登録の状態では、最新のアドバイスから最大3件までを履歴として表示します。
3. GolRen Plus の状態では、過去分を含めたアドバイス履歴がクラウドに保存され、すべての履歴をいつでも閲覧できます。
4. 提供されるアドバイスは一般的な情報であり、その内容がすべてのユーザーに対して効果を保証するものではありません。

第6条（GolRen AI 機能）

1. 本サービスは、ゴルフ練習の記録をもとにした分析・提案機能（以下「GolRen AI」といいます）を提供する場合があります。
2. GolRen AI の提供にあたり、外部の AI サービス（OpenAI, L.L.C. が提供する API を含みます）を利用する場合があります。
3. GolRen AI の処理に利用されるデータは、ゴルフ練習の記録に関する情報に限定され、氏名・メールアドレス等の個人情報およびユーザーが入力した自由形式のテキストは、AI の処理には利用されません。
4. 外部 AI サービスに送信されたデータが、当該 AI モデルの学習に利用されることはありません。
5. GolRen AI による分析・提案等は参考情報であり、その正確性、完全性、特定目的への適合性、または結果を保証するものではありません。

第7条（スクール登録・レッスン利用）

1. ユーザーは、スクール登録またはレッスン利用の申込みを行う場合、当社所定の方法により、必要事項を正確に入力しなければなりません。
2. ユーザーは、当該申込みに伴って入力した情報が、当該スクールに提供され、当該スクールの運営、受付対応、予約管理、出欠確認、連絡対応その他レッスン提供に必要な範囲で利用されることに同意するものとします。
3. 当社は、前項の情報を、当該スクールの業務遂行のために当社の管理するシステム上で保管・管理する場合があります。
4. レッスンチケットの購入代金その他スクールにおいて発生する料金の支払いは、当該スクールとユーザーとの間で行われるものとし、当社は当該支払いの当事者とはなりません。
5. レッスンチケットの有効化、予約、キャンセル、出欠確認その他レッスン利用に関する詳細条件は、当社または当該スクールが別途定める画面表示、案内、個別条件またはガイドライン等に従うものとします。
6. ユーザーは、予約のキャンセル期限、無断キャンセル時の取扱い、レッスンチケットの消費条件その他予約利用に関して当該スクールが定める条件に従うものとします。
7. レッスンチケットは、当該スクールが提供する役務を利用するための権利を示すものであり、当社が販売または発行の主体となるものではありません。

第8条（アカウント削除）

1. ユーザーは、本サービス内の「アカウント削除」機能を利用することで、いつでもアカウントを削除することができます。
2. アカウント削除が実行された場合、以下のデータが削除されます。

• 端末内に保存されている本サービス関連のデータ
• クラウドに保存されているすべてのデータ （練習場、ゴルとも情報、プロフィール情報、公開情報、練習記録、アドバイス履歴など）

3. ユーザーがスクール登録またはレッスン利用の申込みに伴って提供した情報については、当該スクールへの提供後、 当社の管理するスクール運営用システム領域において当該スクールの業務遂行のために保管・管理される場合があり、 ユーザーのアカウント削除のみを理由として直ちに削除されないことがあります。
4. 前項の情報について削除、訂正、利用停止等を希望する場合、ユーザーは原則として当該スクールへ直接申し出るものとします。
5. 一度削除されたデータは復旧できません。ユーザーは、削除前に必要な情報のバックアップ等を行う責任を負うものとします。

第9条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

• 法令または公序良俗に反する行為
• 他者になりすます行為、虚偽の情報を登録する行為
• 本サービスやサーバーに過度の負荷をかける行為、不正アクセス行為
• 本サービスのソースコード解析、逆コンパイル、リバースエンジニアリング等
• 本サービスの運営を妨害する行為
• その他、運営者が不適切と判断する行為

第10条（サービス内容の変更・停止）

1. 運営者は、ユーザーへの事前の通知なく、本サービスの内容の変更、一時停止、終了を行うことができます。
2. 本サービスの変更・停止・終了によりユーザーに損害が生じた場合であっても、運営者は責任を負わないものとします。

第11条（特典の提供および終了）

1. 本サービスにおいて提供される特典（ゴルフ練習場との連携による特典を含みます）は、提携するゴルフ練習場の協力に基づき提供されるものです。
2. 当該練習場が本サービスの利用を終了した場合、当該練習場における特典の提供は終了します。
3. ユーザーが特典を取得している場合であっても、前項の理由により、当該特典を利用できなくなる場合があります。
4. 特典の内容、提供条件、提供期間は、練習場の判断により変更または終了される場合があります。

第12条（免責事項）

1. 運営者は、本サービスの提供、遅延、変更、中断、停止、廃止、または本サービスを通じて取得した情報等によりユーザーまたは第三者に損害が生じた場合について、 故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
2. 本サービスで提供されるアドバイス、情報等は参考情報であり、ゴルフのスコア向上や怪我の予防などいかなる結果も保証するものではありません。
3. レッスンの内容、品質、実施、変更、中止、予約対応、出欠確認、料金、返金その他スクールにより提供される役務に関する責任は、当該スクールが負うものとし、当社は、故意または重過失がある場合を除き、これらについて責任を負いません。
4. ユーザーがスクールに提供した情報のうち、当該スクールが利用主体として取り扱う情報に関する削除、訂正、利用停止その他の対応は、原則として当該スクールの責任において行われるものとします。
5. ユーザーとスクールとの間で生じた紛争について、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は関与せず、責任を負いません。
6. ユーザーの端末環境、通信環境、外部サービス（Firebase 等）の障害に起因して発生したトラブルについて、運営者は責任を負いません。

第13条（準拠法・管轄裁判所）

1. 本規約の解釈および適用には、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して運営者とユーザーとの間で紛争が生じた場合、運営者の所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

改定日：2026年4月17日
本サービスに関するお問い合わせ先については、プライバシーポリシーのお問い合わせ窓口をご確認ください。